Podczas Badania preferencji i satysfakcji z zakupu mieszkania przeprowadzonego przez TNS Polska na zlecenie Otodom.pl pytano ankietowanych o różne aspekty zakupu mieszkania. Badanie przeprowadzono na grupie 510 osób, które ostatnio kupiły mieszkanie lub dom od dewelopera. Przy czym inwestycja nie była starsza niż 2 lata. Badanie odbyło się w pięciu największych miastach Polski (Warszawie, Krakowie, Trójmieście, Wrocławiu lub Poznaniu).
Zanim kupisz mieszkanie: Jak ze zrozumieniem czytać umowę kupna-sprzedaży
Tylko co piąty ankietowany wskazał jako wadę mieszkania z rynku pierwotnego możliwość bankructwa dewelopera. Tak niski odsetek świadczy o dużym zaufaniu dla tego rodzaju firm, mimo że upadłość dewelopera oznacza dla kupującego spore problemy.
Jedynie co dziesiąta osoba uznała, że jednym z najważniejszych kryteriów decydujących o wyborze danego mieszkania lub domu jest wiarygodność dewelopera. Jednak z drugiej strony, aż 80 proc. ankietowanych osób sprawdziło dewelopera przed sfinalizowaniem zakupu nieruchomości. Korzystali oni z trzech podstawowych metod, często łącząc je ze sobą, co obrazuje poniższy wykres.
Gdzie osoby chcące kup nowy dom lub mieszkanie sprawdzają wiarygodność dewelopera?
Najwięcej badanych (58 proc.) szukało informacji o deweloperze w internecie. Najczęściej wykorzystywanym źródłem informacji jest strona internetowa dewelopera, gdzie znajdują się ogólne informacje o podmiocie oraz jego inwestycjach, tych obecnych oraz już realizowanych. Kolejnym źródłem są fora internetowe, gdzie osoby mające do czynienia z danym deweloperem dzielą się doświadczeniami z innymi. Ważnym punktem może być Krajowy Rejestr Sądowy (KRS), w którym opisane są najważniejsze informacje, m.in. siedziba przedsiębiorstwa, forma prawna oraz nazwiska osób reprezentujących. Widnieją tam także zapisy dotyczące upadłości, czy likwidacji spółki.
Zdecydowanie mniej osób, bo tylko 1/3, korzystała z opinii znajomych oraz rodziny. Podobna liczba odwiedzała miejsca poprzednich inwestycji dewelopera, którego chcieli sprawdzić. Inne metody, wybrane przez zaledwie 2 proc. ankietowanych, to m.in. sprawdzenie rejestru dłużników, bezpośrednia rozmowa z deweloperem oraz skorzystanie z porady prawnej.
To czy deweloper jest wiarygodny okazało się nieistotne dla 16 proc. respondentów. Te osoby nie sprawdziły w żaden sposób, czy deweloper, od którego zamierzają kupić mieszkanie lub dom, jest godny zaufania. Jednak w porównaniu z rokiem poprzednim widać dużą zmianę, gdyż odsetek takich osób spadł aż o 7 punktów procentowych.
Agata Polińska z serwisu Otodom.pl zauważa, iż jak wskazują wyniki przeprowadzonego badania reputacja dewelopera nie jest czynnikiem wiodącym przy wyborze konkretnego mieszkania lub domu. Jednak nie można powiedzieć, że nie jest ona ważna. Niesprawdzona firma może przysporzyć wiele kłopotów. W najgorszym wypadku sprawa może nawet zakończyć się w sądzie, gdzie trzeba będzie dochodzić swoich racji. Właśnie dlatego warto zweryfikować wiarygodność dewelopera, z którym zamierzamy podpisać umowę. Gdyby jeden z deweloperów okazał się mało wiarygodny, zawsze możemy skorzystać z usług innego, zwłaszcza że w ostatnim czasie obserwujemy wysyp nowych inwestycji w dużych miastach.
