Niestety interesy klienta nie były też właściwie zabezpieczone przepisami polskiego prawa. Z roku na rok sytuacja normuje się, a liczba interwencji UOKiK systematycznie spada.
Przeczytaj więcej o kontrolach UOKiK: Niedozwolone praktyki deweloperów
Kontrolą UOKiK objęte są przedsiębiorstwa oferujące lokale mieszkalne na sprzedaż – deweloperzy, spółdzielnie mieszkaniowe i towarzystwa budownictwa społecznego. Nadużycia prawne przedsiębiorstw polegają z reguły na stosowaniu w umowach sprzedaży mieszkań i domów tzw. klauzul niedozwolonych.
Jak podaje urząd, w 2012 roku klauzule, do których zgłoszono najwięcej zastrzeżeń, miały na celu pozbawienie konsumenta należnego mu prawa odstąpienia od umowy w sytuacji, gdy zmianie ulegną istotne warunki umowy tj. np. cena, powierzchnia czy rozkład mieszkania. Zakwestionowano także zapisy umowne zwalniające sprzedającego z odpowiedzialności za oddanie lokalu mieszkalnego w terminie. UOKiK nałożył również kary za stosowanie postanowień utrudniających konsumentowi odstąpienie od umowy.